30.11.2022 в 11:00 на базе МБУЗ Детская городская больница г.Шахты состоялась презентация финала проектов решений «жизненных ситуаций» в рамках областного проекта «Эффективный регион», а именно: «Повышение эффективности навигации с целью сокращения времени поиска кабинета врача», «Совершенствование процесса хранения, подбора и перемещения бумажных карт в картотеке поликлиники МБУЗ ДГБ» и «Совершенствование процесса поиска и отбора персонала».
Старт данных проектов состоялся в августе 2022 года.

В течение четырех месяцев велась колоссальная совместная работа коллектива Детской городской больницы под руководством главного врача Светланы Алексеевны Казаковой и руководителей проектов АО ПСР Госкорпорация «Росатом» Евгения Дорофеева и Максима Уварова по улучшению процессов, затрагивающих интересы и проблемы пациентов — жителей города Шахты, а именно: очереди в регистратуре, укомплектованность медицинскими кадрами, комфортность пребывания в медицинском учреждении.
Задачами проектов являлись: сокращение времени на подбор бумажных карт в картотеке регистратуры поликлиники ДГБ г.Шахты, увеличение количества предварительно отобранных карт для приема врача, увеличение числа обращений по поводу трудоустройства в ДГБ г.Шахты, сокращение времени на поиск нужного кабинета в поликлинике.

 

На закрытии проектов в МБУЗ Детская городская больниц г.Шахты среди приглашенных гостей и участников самого проекта финальную часть посетили Владислав Николаевич Ерофеев — заместитель министра здравоохранения РО по информатизации и проектной деятельности, заместитель Главы Администрации г.Шахты по социальным вопросам Ольга Владимировна Тхак, руководитель аппарата Администрации г.Шахты Наталья Тимофеевна Обоймова, руководитель Департамента здравоохранения г.Шахты Лилия Васильевна Васютина.

По окончании проектов все поставленные цели достигнуты.
В рамках проекта «Совершенствование процесса хранения, подбора и перемещения бумажных карт в картотеке поликлиники МБУЗ ДГБ», удалось сократить время подбора карт с 13 минут до 1 минут (более чем в 10 раз), увеличить количество заранее подобранных карт с 44% до 93% (в 2 раза).
Информативная и качественная навигация, в рамках проекта «Повышение эффективности навигации с целью сокращения времени поиска кабинета врача», сократила время поиска нужного кабинета с 7 минут до 1 минуты (более чем в 5 раз) и сократила путь пациента до кабинета со 150м до 54м (более чем в 2.5 раза).

За время действия проекта «Совершенствование процесса поиска и отбора персонала» и информирование населения с привлечением ЦЗН г.Шахты, позволило, увеличить число обратившихся по поводу трудоустройства с 7-ми человек до 29 человек в месяц (более чем в 4 раза), дополнительно трудоустроить 17 человек и создать систему отбора и трудоустройства в МБУЗ ДГБ г.Шахты.

 

В планах руководства и коллектива Детской городской больницы г.Шахты использовать лучшие практики, полученные в ходе реализации проекта и совершенствовать их и тиражировать их на другие «жизненные ситуации».